在流量成本越来越高、市场竞争越来越激烈的大环境下，如果公司无法有效解决客户管理的问题，就很难在激烈的竞争当中胜出。做好客户管理，是销售的必备课程，也是企业扩大市场利益最大化的重要法则。

       如果企业想要更好的管理客户的信息，让信息在各个部门之间有序流动，提高效率，为企业带来盈利，那么千万不要忽略一个重要的系统——赢在销客CRM客户关系管理系统。

       客户关系管理，是指企业用信息技术来管理与客户之间的关系，核心价值就是管理客户数据。那么，赢在销客CRM软件是如何做到360度客户关系管理的？

       1、跟踪电话：销售所接触的所有客户在赢在销客CRM系统中都可以记录电话与沟通要点，比如客户可能在电话里提出的问题或者需要的服务。即使当时处理好了问题，但这些问题都是有价值的信息来源，也许是最终查看客户无法与企业继续合作的重要历史记录。

       2、咨询客户：当潜在客户在你的网站上填写联系信息时，这就是一个强烈的信号，表示他对你的产品感兴趣。销售需要尽可能，展示产品是如何满足他们需求的，只要使用好赢在销客CRM，就能很容易地做到不错失掉任何一个潜在客户。

       3、协助销售：以前销售管理者需要通过会议才能获得之前的项目跟进情况，无法随时操控整个事件的发展进程，遇到问题只能事后解决。赢在销客CRM系统能记录销售的全部过程，无论上级在任何地方、任何时间都能查看公司运行情况，发现问题时不需要下级专门汇报就能及时解决，创造了更多的销售机会。

       赢在销客CRM系统还能结合所有的销售、营销和客户服务信息形成客户信息数据库。CRM记录着客户信息，如电话号码、地址和接触情况，系统还能记录跟进日期和产品出售情况。所有这些信息都有利于企业挖掘客户、跟进客户和管理客户。总的来说，赢在销客CRM在很大程度上构建了更高的客户忠诚度和更好的客户体验。

       所谓“知己知彼，百战不殆”。赢在销客CRM实现了客户档案的管理及与客户相关的所有信息的全貌呈现，统一管理客户的名称、来源、行业、地区、喜好、电话等等，形成客户资源数据库，将其牢牢掌控在系统之中，从而维护良好的客户关系，达到转化销售的目的。

       赢在销客CRM是一款专门为广大中小型企业使用的CRM系统，以“让销售更简单，让管理更高效”为核心，为个企业提供智能信息化服务。通过基于企业微信、微信来打通销售和客户之间的距离，可以有效提高销售业绩，维护客户关系。赢在销客CRM还可以根据企业不同发展阶段和营销策略实时调整，帮助企业实现更理想的营销和管理效果。

       赢在销客CRM无缝对接微信小程序名片、活动和企业微信客户，拥有管理线索-客户-跟进记录-商机-合同-回款-发票-归档，款项实时提醒，外勤定位，LBS附近客户，待办任务提醒等多种功能，提高客户的跟进和服务效率。多维度统计图表，便于团队方向决策，是业界最实用的CRM系统。