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艰难时局如何突围?升级企业微信新玩法,逆风翻盘

2020-03-16 15:32:46 返回公司新闻列表 >

       疫情之下,对于大部分企业来说可谓举步维艰。如何在艰难的时局下找寻出路,成了许多企业的重中之重。许多线下业务深受疫情影响无法开展的企业,纷纷借助企业微信实现逆风翻盘。通过线上营销打通销路,缓解了资金流的问题。


       过去几周,企业微信陆续开放「客户联系」、「客户群」、「客户朋友圈」、「企业微信直播」等功能,被广泛运用于客户服务,帮助企业度过线下难关。至此,企业微信也全方位完成与微信生态的互通,实现从企业内部管理工具到链接微信10亿用户的升级。


       但很多人对于企业微信的用法和功能仍然一知半解,虽有心改变却又一筹莫展,如何正确利用企业微信帮助企业创造线上增益?未来如何进一步升级,做好私域营销和管理?

 

       企业微信开放三大功能,实现更高效的客户连接和管理

       企业微信对全行业开放绿色通道,免除认证门槛,注册即可使用「客户联系」、「客户群」、「客户朋友圈」三大功能,助力企业全面连接微信客户,实现更完善、更高效的客户管理。


       1、客户联系

       首先,企业内单个成员默认客户容量5W,可扩容至25W,整个企业的客户容量是无上限的,比起微信的5000个好友上限,这显然更助于形成用户池。相比员工的个人微信,经认证的企业微信也形成很好的品牌背书,正式感更鲜明,更容易建立起客户的信任度。而从增强企业员工与客户沟通效率的角度来看,「群发助手」、「快捷回复」都很好地辅助提升客户服务质量,促进转化沉淀。


       2、客户群

       相比过去的社群,客户群一个显著的特征,就是企业员工名称后面加了@品牌。作为官方认证的品牌标签,@品牌 可以有效提升社群用户的信任,降低消费决策门槛。企业还可以在后台关联应用小程序,搭载优惠活动,发送到群里与客户进行互动,提升客户留存率。用户通过任一工具加入群聊,满200人自动生成下一个群,优化了整个引流效率。


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       3、客户朋友圈

       企业微信全面开放朋友圈,认证即可开通,帮助企业达到流量和业绩增长。


       4、CRM客户关系管理系统

       使用CRM系统,助力企业改善服务,降低企业成本,提高工作效率,加强客户管理,保护企业客户资源,规范企业销售流程,建立更持续的关系。


       艰难时局下,既要求生存,更要谋发展;百舸争流中,既要跑得快,也要跑得好。如何快速构建企业自有流量池,做好专业精细化的用户运营显得尤为重要。待疫情散去,这些留存下来的线上能力,将会成为企业重要的私域流量,为企业带来稳定营收,增强企业抗风险能力。


       还没有使用企业微信的朋友,可以开始做一些探索和尝试,看看企业微信能不能和你的企业产生一些好的化学反应。


       那么如何开通企业微信呢?进入上海惠岚科技官方网站,点击“企业微信”页面,直接在线申请注册就可以了。


       上海惠岚科技股份有限公司,是腾讯企业上海服务中心,专注为企业提供腾讯产品的本地化服务。自主研发的一款基于企业微信的客户管理工具——赢在销客CRM,它能更好的帮助企业快速开拓新用户,提升老客户服务水平,督促销售更进客户,提升各部门效率,对于部门完成情况一目了然,为广大企业用户提供智能信息化服务。