在腾讯企业邮箱的使用过程中，对于未绑定微信和手机，且忘记密码的成员邮箱，可通过管理员审批方式重置密码。

       操作步骤：

       第一步：打开腾讯企业邮登录页，选择帐号密码登录，点击忘记密码。

       第二步：默认选择“我是成员”，输入成员邮箱账号，然后根据提示输入正确验证码，点击“下一步”。

       第三步：重置方式选择“管理员审批重置密码”，点击“下一步”。

       第四步：管理员验证。需要输入姓名（真实姓名）、手机（用来收取重置密码申请通过的通知）、个人邮箱（用来收取重置密码的链接）后，用微信扫码验证实名后，提交信息。系统将给管理员发送一份邮件，对申请进行审批。

       第五步：管理员进入邮箱后可查看重置密码的申请邮件。点击“同意”后，成员即收到短信通知，并可以通过提交的个人邮箱收取重置密码链接完成重置密码操作。

       腾讯企业邮箱，目前唯一能用微信，企业微信收发的企业邮箱，真正做到移动帮，还有无限容量，邮件归档，邮件审批，企业个性化定制，开放接口等功能。在服务上，腾讯企业邮箱经过10年沉淀，已经形成专业团队和庞大的案例库，在危机出现时具有快速响应和解决问题的能力。

       上海惠岚科技股份有限公司（股票代码：839042）是腾讯企业邮箱上海服务中心，十年匠心，专注为广大企业用户提供腾讯企业邮箱的本地化服务，如有相关腾讯企业邮箱问题，欢迎咨询惠岚科技。