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腾讯企业邮箱管理员离职了怎么办?

2019-12-02 10:21:35 返回公司新闻列表 >

       腾讯企业邮箱部分旧用户可以使用账号密码+扫码方式登录管理端,那么绑定微信的管理员离职后,无法登陆管理端怎么办?

       通过忘记密码验证域名所有权(cname)方式更改创建人


       操作路径:

       1.打开登录页面https://exmail.qq.com/login,选择“账号密码登录”,然后在跳转页面选择“忘记密码”。


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       2.重置密码页面,选择“我是管理员”,输入域名信息和验证码后,点击“下一步”。


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       3.验证方式选择“忘记密码”,点击“下一步”。


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       4.使用微信扫码验证身份。


下载 (3).png

 

       5.验证域名所有权:您需要在您的域名注册商提供的管理页面,为您的域名增加一个cname记录。


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       6.等待cname生效。cname记录生效需要几分钟到2小时,具体时间取决于您的域名服务提供商。


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       7.验证成功后,可设置创建人。注意新创建需已存在通讯录的成员邮箱并且已绑定微信。


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       8.成功更改创建人,使用新微信扫码登录管理端。


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