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赢在销客:赋能企业管理发展,按需定制的CRM

2019-07-08 09:29:08 返回公司新闻列表 >

随着信息技术的发展、企业数字化转型的加剧, 越来越多的传统型企业意识到CRM系统的重要性。但是很多企业在运行CRM系统的期间,总是感觉到束手束脚 ,尤其是中大型集团企业,业务规模已经十分稳健,但是所谓的“标准CRM系统”包含了太多的不适合自己企业的内容,太多的功能,太多的流程, 即便用CRM系统用了很多年企业,其实仅仅用到里面的几个功能,剩下的都不适合。基本不能满足企业的业务需求。



CRM软件虽说是一套客户关系管理系统,但是不同行业,不同公司都不可能有一模一样的工作流程,那么,按需定制的CRM系统就成为了一个亟需解决的问题。

业务的高速发展,让企业对CRM应用加深,简单的CRM系统已经不能满足需求,真正的按需定义的CRM系统应该是功能自定义,权限自定义, 让CRM的功能与企业的业务随需而动。

赢在销客CRM解决方案


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  • 销售过程管理多样化

赢在销客帮助企业通过多业务流程管理和销售流程可视化管理等功能,精细掌握销售行为,同时把销售过程更优质的实践固化到系统中,根据不同的销售逻辑解决不同的销售问题。

  • 合同管理集中化

通过赢在销客的合同管理功能,将签单数据进行统一管理,对销售的签单及合同执行情况可以随时通过系统调取查看业务进度。

  • 业绩目标管理精准化

项目型业务需要销售团队通力协作,甚至多区域共同配合完成。赢在销客帮助企业计算个人业绩和区域目标完成情况管控,通过系统拆分出每笔合同的归属人和区域,进行业绩拆分和目标完成度统计。

  • 销售绩效分析定制化

通过赢在销客销售绩效分析功能,为项目阶段推进、平均客单价、平均成单周期、线索转化率、成交客户分析等绩效分析工具,将业务数据多维度、多形式地展示给相关人员。

  • 存量客户维护机制体系化

企业结合存量客户的维护机制,赢在销客通过快速获取客户维护的关键信息,利用公海池回收与提醒功能,推动不同级别客户(战略客户15天、重点客户30天、一般客户90天)的跟进。