每天接到无数推销电话，各种营销云、CRM、营销自动化工具层出不穷，眼花缭乱的功能介绍和电话销售充满感染力的话术文案，可能会让你分不清对方向你推销的营销工具到底有什么功能。如果采购了不合适的营销工具，不仅费时费力，可能还会对市场、销售工作造成负面影响。

三种营销工具最基本的区别

从目标人群上讲，营销自动化工具主要服务于市场营销阶段，而CRM主要聚焦在销售阶段，而营销云则将两者相结合。

营销自动化工具的优势

营销自动化工具帮助你监控流量的详细来源与去向，可以更好地评估特定渠道的营销效果。 其优势包括：

1.可以对已经触达的潜在客户进行精准的二次营销

2.线索孵化功能，可以让你更好地追踪潜在线索的转化周期，把握营销的力度

3.便于对线索挖掘环节做数据分析

哪些公司需要营销自动化工具呢？

1.当你的潜客人群非常庞大难以靠销售进行高效触达时

2.客户画像过与狭窄，难以扩大潜在客户范围

3.营销内容难以触达潜在客户的行业

CRM的优势

CRM可以帮助销售和客服团队聚焦在提升潜客成单率，提高客户满意度，主要优势包括：

1.销售可以掌握线索来源，对症下药地进行洽谈

2.可以更好地对成单客户进行追踪，构建信任，促进二次销售

3.可以对客户的详情进行标注，便于更好的客户维护和再激活

哪些公司需要CRM？

1.被客户投诉售后服务糟糕的

2.经常丢单的

3.拓客软件无法满足你所有需求的

营销云的优势

对于大多数中小企业来说，采购两套不同的SaaS系统会带来高昂的成本，导致内部流程冗余，而单独采购其中一套则难以满足全方位的拓客营销需求

而兼顾营销自动化工具和CRM特性的营销云很好的解决了这一痛点，以找到营销云为例，既能帮助用户解决线索漏斗顶端精准营销的问题，又可以帮助企业对有效线索进行跟进与二次销售，并且可以通过智能挖掘，对已有客户进行二次销售，对错过的客户进行二次营销。